よくある質問


Q カタログの郵送なども行なっているのでしょうか。
A いいえ、当店のカタログはこのホームページのものだけです。印刷はしませんのでいつもホットな状況が生でお伝えできるのです。商品価格を安くおさえることができるのもこのためです。



Q 申し込み方法がよく分かりません。
A 詳しい説明は「ヘルプ」-「ハウツ」をご覧ください。複数のアイテムを同時にご注文できます。私どもが受信したあと、在庫状況を確認した上で「注文承り書」を(標準はe-mailですがFAXでも)お送りします。



Q お店?に行けば実物が見れるんでしょうか?
A いいえ、当店はインターネットのショップで、実際のお店の形態は一切とっておりません。店舗ですと接客のための要員、試着室の設備等が必要で、現在の商品価格ではとってもまかないきれないのです。そのかわり、交換、返品は無料でお受けするようにしています。実際のところ返品される方は100件に1件くらいです。サイズの問題をとってみますと、水着は普通のお洋服に対してお身体にマッチさせる部位が少ないので意外と容易にフィットします。ビキニの場合トップとボトムを別々に合わせられるようにして販売していますのでマッチしやすいということもありますし、ユジーナの水着は素材が伸縮性に富んでいますので一段サイズが違っていても着ることができます。ですからお気軽にお申し込みください。お気に召せ無ければお返しいただいて結構です。お支払いは代金引換(代引)きか銀行振込・郵便振替。



Q 電子メールの住所と、商品の送り先が異なるので、この場合はどのように対処すれば良いか、お知らせ下さい。
A メールアドレスは、在庫確認や配送連絡などサービスの連絡用にお聞きしていますので問題ありません。お申し込みされた方の勤務先にお届けすることもできます。時間帯指定を承ります。



Q プレゼントにしたいので、電子メールの住所と、配達先住所が違ってても、注文を受け付けていただけるのでしょうか。料金は先払いできるのでしょうか。
A はい、ギフトになさる場合は、「オーダーフォーム」で送り先のオプションとして別の送り先住所氏名電話番号を明記してください。お支払いは銀行振込または郵便振替でお願いいたします。お振り込み確認後の発送になります。



Q プレゼント用に包装は可能でしょうか?
A はい、ボックス入りラッピングです。各ページからその写真をごらんいただけます。ご注文は各ページでオプションとして選択できます。




Q クレジットカードを使えますか?
A いいえ。申し訳ないことですが、クレジットカードのお取り扱いは休止しております。



Q ひとつ心配なのがサイズです。サイズ表をみても今一、判らないのですがこれは、届いて下着を着けたまま試着して合わなかったら交換はできますか?
A はい、もちろんできます。お気軽にどうぞ。



Q ワンピースのサイズですが、身長158cm、B86、W60、H90くらいなので、もしかしたら、サイズ4があればこっちの方がいいのではないか? と思うのですが。どうなのでしょうか?
A ワンピースは長さ方向、特に胴の長さが問題になります。サイズ6は160cm前後、サイズ4は157cm前後のアメリカ人の寸法を想定していますから、日本の方ですと胴の丈が窮屈になると思いますのでサイズ6がよろしいでしょう。



Q サイズ 65?EからFカップの商品ありますか?
A 専用の商品はございません。ビキニの場合ですが、まずトップバストの寸法で大きめに選びます。バックストラップがフック式のタイプは通常3段階調整できますが、調整代は引っ張らない状態で約5cmです。これだけではアンダーバストがゆるくなりますので、ストラップを縫い縮める簡単な改造をすることによってフィットさせることができます。



Q 彼女に、G?ストリングをプレゼントしようと思うのですが、ボトムのサイズは、フリーでも大丈夫でしょうか?
A はい、ボトムはほとんど紐だけで小さな三角の布がついているデザインですので、ワンサイズで紐の調整だけでどんなお身体にもフィットします。ギフトラップもできますのでご用命ください。




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